Началась комплексная трансформация государственных услуг, направленная на повышение их качества и удобства для граждан. Об этом сообщил руководитель Аппарата правительства России Дмитрий Григоренко.
Ключевой новацией станет переход от разрозненных сервисов к оказанию услуг по принципу «жизненных ситуаций». Такой подход объединит услуги в зависимости от жизненных этапов и потребностей граждан, например, оформление документов при рождении ребенка или выходе на пенсию.
«Каждая услуга должна быть удобной и быстрой. И неважно, где человек ее получает — в большом городе или маленьком поселке», — отметил Дмитрий Григоренко.
Для контроля качества и повышения эффективности работы назначены ответственные кураторы. На федеральном уровне кураторы назначены для 725 услуг, а на региональном — более чем для 4 500.
Их задачи включают организацию обратной связи с гражданами, развитие клиентского сервиса, а также оперативное устранение системных сбоев и ошибок.
Глава Брянского региона Александр Богомаз провел совещание со своими заместителями. В нём ...
31 января 2026 года в рамках проведения приемной кампании 2026 года в Медицинском Сеченовском ...
С 15 по 18 января в г. Смоленске прошло Первенство ЦФО по спортивной борьбе. Участвовали в нем ...
С 19 по 25 января 2026 года в Российской Федерации проходит неделя популяризации подсчёта ...
Как сообщается в сообществе «Брянская область» в социальной сети Одноклассники, Иван Кравцов ...
Команда волейболистов Брянского городского спортивного комбината «Спартак» заняла первое место ...
