Брянцы смогут быстрее получать ответ из банка

08 июля 2024

С 1 июля 2024 года вступил в силу закон, по которому все банки, страховые компании, негосударственные пенсионные фонды, бюро кредитных историй и другие финансовые организации обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 рабочих дней. В некоторых случаях этот срок могут продлить еще на 10 рабочих дней.

Если человек напишет обращение в Банк России, то в течение 7 рабочих дней с момента регистрации оно будет направлено для рассмотрения в ту финансовую организацию, на которую он жалуется. Финансовая организация должна будет разобраться в проблеме, устранить возможные нарушения и ответить заявителю, а копию ответа направить регулятору. Если этого не произойдет или заявитель не согласится с ответом и сочтет, что нарушение не устранено, Банк России рассмотрит обращение самостоятельно.

Напомним, в I квартале 2024 года брянцы направили в Банк России около 300 жалоб. Обратиться в Банк России можно через интернет-приемную на официальном сайте регулятора и в мобильном приложении «ЦБ онлайн».

Новый закон поможет сократить сроки рассмотрения жалоб, ускорить исправление допущенных нарушений, повысить ответственность финансовых организаций.

Еще по теме:

Июль 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июн    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031  
Картина дня
18 июля 2024, 14:32

В Брянске перед Дворцом культуры имени Кравцова появится зона отдыха

По программе «Инициативное бюджетирование» на территории Дворца культуры им. Д.Е. Кравцова в Володарском районе Брянска появится современная зона отдыха. Об этом рассказала Брянская Губерния со ссылкой на пресс-службу мэрии.

18 июля 2024, 12:37

Спикер Брянской облдумы вручил памятную медаль начальнику УГИБДД

Стало известно, что за успешно реализуемые мероприятия оборонно-массовой работы, эффективную организацию несения службы на приграничье, а также в связи с 80-летием брянской полиции начальник регионального управления Госавтоинспекции УМВД России полковник полиции Михаил Будылин был награжден памятной медалью «В честь подвига партизан и подпольщиков».

18 июля 2024, 12:24

В брянском Почепе по нацпроекту благоустроили два двора

Стало известно, что в рамках нацпроекта «Жилье и городская среда» в городе Почепе еще благоустроили два двора по улицам Стародубской, 26 и Октябрьской, 7а. Об этом проинформировала Брянская Губерния со ссылкой на сообщение регионального департамента ТЭК и ЖКХ.

18 июля 2024, 11:38

Новым участником нацпроекта «Производительность труда» стало еще одно брянское предприятие

ОАО «Консервсушпрод» – предприятие Брянской области, города Стародуба, с богатой историей. Начало деятельности датировано далеким 1929 годом. Тогда были заложены основы завода по переработке картофеля в крахмал.

  • Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
  • Cемейная ипотека: условия, кто и как может оформить

О сайтеКарта сайта12+ • Поддержка сайта kolibri.bryansk.in